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Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per l’interesse dimostrato. Di seguito vi forniamo informazioni sul trattamento dei vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è ITnow24 Group GmbH, Rheinpromenade 2, 40789 Monheim am Rhein, Germania, tel.: 021732643330, e-mail: info@itnow24.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

2.1 In caso di utilizzo del nostro sito web a solo scopo informativo, ovvero se l’utente non si registra né ci trasmette in altro modo informazioni, raccogliamo solo i dati che il browser dell’utente trasmette al server del sito (i cosiddetti «file di log del server»). Quando l’utente visita il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che ci sono tecnicamente necessari per consentirgli di visualizzare il sito:

  • Il sito web visitato
  • Data e ora dell’accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/link da cui l’utente è giunto alla pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (se del caso: in forma anonima)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non avviene alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare a posteriori i file di log del server qualora vi fossero indizi concreti di un utilizzo illecito.

2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare del trattamento), questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa «https://» e dall’icona del lucchetto nella barra del browser.

3) Cookie

Per rendere più piacevole la visita al nostro sito web e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. In alcuni casi questi cookie vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser (i cosiddetti «cookie di sessione»), in altri rimangono più a lungo sul dispositivo dell’utente e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti «cookie persistenti»). In quest’ultimo caso, è possibile consultare la durata di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del proprio browser.

Qualora alcuni dei cookie da noi utilizzati comportino anche il trattamento di dati personali, tale trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR per l’esecuzione del contratto, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR in caso di consenso prestato oppure ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi a garantire la migliore funzionalità possibile del sito web, nonché un’esperienza di navigazione intuitiva ed efficace per l’utente.

È possibile configurare il proprio browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli o meno, oppure escludere l’accettazione dei cookie in determinati casi o in generale.

Si prega di tenere presente che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.

4) Contatti

Quando ci contattate (ad esempio tramite il modulo di contatto o via e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tal fine.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Qualora la vostra richiesta di contatto sia finalizzata alla stipula di un contratto, un’ulteriore base giuridica per il trattamento è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. I Suoi dati saranno cancellati quando dalle circostanze si evinca che la questione in oggetto sia stata definitivamente chiarita e purché non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5) Trattamento dei dati per l’evasione degli ordini

Nella misura in cui sia necessario per l’esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, al corriere incaricato e all’istituto di credito incaricato.

Qualora, in base a un contratto in tal senso, siamo tenuti a fornirvi aggiornamenti relativi a beni con elementi digitali o a prodotti digitali, tratteremo i dati di contatto da voi forniti al momento dell’ordine per informarvi personalmente nell’ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. c) del RGPD. I Suoi dati di contatto vengono utilizzati in questo contesto esclusivamente per comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e, a tal fine, vengono da noi trattati solo nella misura necessaria per fornire la rispettiva informazione.

Per l’evasione del Suo ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell’esecuzione dei contratti stipulati. A tali fornitori di servizi vengono trasmessi determinati dati personali in conformità alle seguenti informazioni.

6) Strumenti e altro

Strumento di consenso ai cookie

Questo sito web utilizza un cosiddetto «strumento di consenso ai cookie» per ottenere consensi validi da parte degli utenti per i cookie soggetti a consenso e le applicazioni basate sui cookie. Lo «strumento di consenso ai cookie» viene visualizzato agli utenti all’apertura della pagina sotto forma di un’interfaccia utente interattiva, sulla quale è possibile concedere il consenso a determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando le relative caselle. Grazie all’utilizzo dello strumento, tutti i cookie/servizi soggetti a consenso vengono caricati solo se l’utente in questione conferisce i relativi consensi selezionando le caselle corrispondenti. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo dell’utente solo in caso di consenso conferito.

Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per memorizzare le vostre preferenze relative ai cookie. In linea di principio, i dati personali degli utenti non vengono trattati.

Qualora, in singoli casi, si dovesse comunque procedere al trattamento di dati personali (come ad esempio l’indirizzo IP) ai fini della memorizzazione, dell’assegnazione o della registrazione delle impostazioni dei cookie, tale trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie conforme alla legge, specifica per l’utente e di facile utilizzo, e quindi a una configurazione del nostro sito web conforme alla legge.

Un’ulteriore base giuridica per il trattamento è inoltre l’art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. In qualità di titolari del trattamento, siamo soggetti all’obbligo legale di subordinare l’utilizzo di cookie non tecnicamente necessari al consenso dell’utente.

Ove necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di configurazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell’apposita interfaccia utente sul nostro sito web.

7) Diritti dell’interessato

7.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati Le garantisce, nei confronti del titolare del trattamento, i seguenti diritti dell’interessato (diritti di accesso e di intervento) in relazione al trattamento dei Suoi dati personali; per i rispettivi presupposti di esercizio si rimanda alla base giuridica indicata:

  • Diritto di accesso ai sensi dell’art. 15 del GDPR;
  • Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 del GDPR;
  • Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 del GDPR;
  • Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 del GDPR;
  • Diritto all’informazione ai sensi dell’art. 19 del GDPR;
  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 del GDPR;
  • Diritto di revocare i consensi prestati ai sensi dell’art. 7, comma 3, del GDPR;
  • Diritto di presentare un reclamo ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

7.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

QUALORA, NELL'AMBITO DI UNA VALUTAZIONE DEGLI INTERESSI, TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI IN BASE AL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREPONDERANTE, AVETE IL DIRITTO, IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI LEGATI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE, DI OPPORVI A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO.

SE ESERCITERÀ IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. RIMANE TUTTAVIA RISERVATO UN ULTERIORE TRATTAMENTO QUALORA RIUSCIAMO A DIMOSTRARE L’ESISTENZA DI MOTIVI IMPERATIVI E LEGITTIMI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI SUOI INTERESSI, SUI DIRITTI FONDAMENTALI E SULLE LIBERTÀ FONDAMENTALI, OPPURE SE IL TRATTAMENTO È NECESSARIO PER FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.

SE I SUOI DATI PERSONALI VENGONO DA NOI TRATTATI A FINI DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO A FINI DI TALE PUBBLICITÀ. PUÒ ESERCITARE IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE A FINI DI PUBBLICITÀ DIRETTA.

8) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, alla finalità del trattamento e, se del caso, anche in base al rispettivo termine di conservazione previsto dalla legge (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

Nel caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, i dati in questione vengono conservati fino a quando non revoca il Suo consenso.

Qualora esistano termini di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell’ambito di obblighi contrattuali o simili ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del RGPD, tali dati vengono cancellati sistematicamente alla scadenza dei termini di conservazione, purché non siano più necessari per l’adempimento del contratto o per la sua negoziazione e/o non sussista da parte nostra alcun interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.

Nel caso del trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando l’utente non eserciti il proprio diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 1, del GDPR, a meno che non possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali.

Nel caso del trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando l’utente non eserciti il proprio diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 2 del GDPR.

Salvo quanto diversamente specificato nelle altre informazioni della presente informativa relative a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali conservati vengono cancellati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.